Emitraathome: राजस्थान में ई- गवर्नेंस को बढ़ाने के लिए ई मित्र का दूसरा रूप ई मित्र एट होम के रूप में शुरू होने जा रहा है| इसमें आमजन को घर बैठे ही ई मित्र सुविधाओं का लाभ मिलेगा
What is e-Mitra at Home Project?
- नागरिकों के आवेदन अनुसार, नागरिक के घर पर सरकारी सेवाएं प्रदान करना,
- नागरिक वांछित सेवा प्राप्त करने के लिए, टोल-फ्री नंबर : 1800-180-6127 पर कॉल करके ‘सेवा अनुरोध’ बुक कर सकते हैं
- नागरिकों को, सेवाओं की सुविधा प्रदान करने के लिए बैकएंड में ‘ई-मित्र पोर्टल’ का उपयोग किया जाएगा
- नागरिकों को उनके द्वारा अनुरोधित ‘घर पहुँच सेवा’ प्राप्त करने के लिए 73/- रुपये का शुल्क देना होगा, साथ ही ‘आवेदन और मुद्रण’ शुल्क नागरिक द्वारा अनुरोधित सेवा के अनुसार अतिरिक्त होंगे।
Emitra@home के उद्देश्य ओर लाभ
- मित्र एट होम का प्राथमिक उद्देश्य सभी विभागों से घर पर रहकर ही जनता को एक कुशल, पारदर्शी, सुविधाजनक और मैत्रीपूर्ण तरीके से एकीकृत नागरिक सेवाएं प्रदान करना है।
- यह योजना जयपुर व जोधपुर के शहरी क्षेत्रों में लागू हो चुकी हैं |
- यह योजना उन सभी लोगों को काम आएगी जो अपने समय की व्यस्तता के कारण अपने महत्वपूर्ण दस्तावेज नहीं बनवा सके |
- इसमें आमजन को सिर्फ टोल फ्री नंबर 1800 180 6127 पर कॉल करना होगा और वह ई मित्र एट होम की सुविधाओं को अपने घर पर ही ले सकेगा |
- इस योजना में सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा ई सहायक का होगा जो आमजन के घर जाकर दस्तावेज के आवेदन पत्र भरने से लेकर सर्टिफिकेट पहुँचाने तक का काम करेगा |
- इससे आमजन का समय बचेगा तथा अतिरिक्त चार्ज 73/- लगेगा |
- इस योजना में अभी जयपुर व जोधपुर के शहरी क्षेत्रों को शामिल किया है, धीरे-धीरे राजस्थान के सभी जिलों में शुरू हो जाएगी
- वे नि: शक्त जन जो कहीं आ- जा नहीं सकते वो भी ई सहायक की सहायता से कहीं जाए बिना ही ई मित्र की सुविधाओं का लाभ पा सकते है |
- ई-मित्रा एट होम पर कोई छुट्टियां नहीं हैं यह सेवा आपको सुबह 8 बजे से रात्री 8 बजे तक तथा 365 दिन के लिए उपलब्ध है।
Emitra@home portal की मुख्य विशेषताएं
- सरकारी सेवा के लाभ हेतु ई-मित्र पर जाने की आवश्यकता नही
- सरकारी सेवाएं अब एक फोन कॉल पर आपके घर तक
- जन्म, मृत्यु, विवाह प्रमाण पत्र, जाति व मूल निवास प्रमाण-पत्र आदि सेवाएं
- ई-सहायक आपके घर आकर आवेदन प्रक्रिया को पूर्ण कर प्रमाण-पत्र आपके घर पहुँचायेगा व इस सेवा हेतु आपसे मात्र 73/- रूपये अतिरिक्त शुल्क लिया जायेगा।
How is it different from e-Mitra kiosk?
- ‘ई-मित्र@होम’ सेवा वितरण पद्धति, नागरिकों के घर, उनके समय या उपलब्धता के अनुसार जाना और उनकी सुविधानुसार सेवा प्रदान करना है, जबकि नियमित ‘ई-मित्र’ कियोस्क के मामले में, नागरिक को सेवाओं का लाभ उठाने के लिए कियोस्क पर जाना पड़ता है।
- हमारी सेवा सप्ताह भर सुबह 7 बजे से रात 9 बजे तक चालू रहती है जो नागरिकों को उनकी सुविधा के अनुसार समय बुक करने में मदद करती है।
- हम नागरिक को आवश्यक दस्तावेज प्राप्त करने में मदद करते हैं और जहां भी कमी होती है, वहां उनकी सहायता करते हैं
- नागरिकों के लिए 100 प्रतिशत विश्व स्तरीय और सुसंगत अनुभव
Emitra New portal EmitraatHome helplines number
Toll Free
1800-180-6127
Department of Information Technology & Communication (DoIT&C)
IT Building, Yojna Bhawan, Tilak Marg, C-Scheme
Jaipur-302005 (Raj), INDIA
91(141) 5113544